业务员怎样做好钢材销售?

　 首先，作为一名业务人员，这里先不指明为什么业务或贸易，但首先应当了解自己的特点。这包括自己公司主业，强项、产品特点、特色，技术优势，产品标准，价格，包装，生产能力等等，同时还应当了解自己的大客户。我现在紫馨花旗下上海旺尧钢铁贸易有限公www.wygtcn.com 主要工作是负责旺尧热镀锌板这块业务，目前主要以产品方向学习为主。

　　主要学习途径有三种

　　第一，利用公司内部资源和旺尧网站现货资源信息、钢铁知识等来学习。

　　第二，通过百度、谷歌、阿里巴巴等网站来搜索与镀锌卷有关的产品知识来学习。

　　第三，通过客户询盘，客户问题、客户要求等一一把他记下来然后我再去问我的领导或同事，在寻求答案后回复客户。现每天可以接到更多客户的询盘，能够耐心、准确的回复客户，虽然客户询问规格比较多再回复时不能及时应对;但我相信经过不断的学习和经验的积累，我回复客户的询盘速度会有所提高。

　　通过这半个月的学习，我对自己所做的业务有了一定的认识，同时对钢材销售市场也有了一点感性认识，知道了哪些钢厂是生产商，哪些是贸易商，钢厂与钢厂之间的特点，钢厂与钢厂之间的价格对比，别的钢厂特点是什么，自己又有什么特点，对公司产品有了进一步的认识，更建立了自己的信心。现在我认为我要做的就是熟练掌握热镀锌板产品知识，包括性能、材质、价格，当客户询盘时我必须要做到准确、快速、简捷地向客户表达自己的产品并说服客户购买旺尧的产品，这是我必须做到和具备的能力。

　　钢材贸易市场竞争激烈，价格信息透明度高，普遍感到现在的钢铁生意越来越难做了，这就要求你具备较多的专业知识、良好的综合素质、较强的应变能力。我认为，需凭借下面几种本领才能适应现在的形势：

　　一、思维的应变能力。这一点非常重要。每一个客户的思维方式都不同，销售人员必须紧跟客户的思维，并超越客户的思维能力，与客户进行充分、全面的沟通，只有有效沟通才能真正地获得客户的认可。

　　二、模仿客户的行为方式。在与客户交流的过程中，每个人都希望与客户谈得很融洽，这有赖于交流的默契度，如果双方的行为方式极为相似，就更容易达成共识。

　　三、要为自己制定销售目标。作为一名销售人员，应该有主动的工作态度，每个月都要为自己规定一个任务量，这个量化指标最好要略超出每个月给自己制定的目标。这样也许压力会大一些，但工作起来会更有激情。

　　四、30%知识+70%人缘=成功。推销产品首先要推销自己,作为销售人员怎样才能让客户接受呢?你自身的素质会起决定性作用。而自身素质主要体现在你的知识面和知识层次上，把你所学到的知识运用到实践上是不容易的，能更好地运用到实际工作中更加困难。在这里，我所说的知识不只是书本上的知识，还有专业知识、工作经验，这三者是缺一不可的。反过来说，只有客户接受你，认可你，你就会建立一个良好的老客户关系网。客户关系网对一个公司、一名销售人员来说是至关重要的，当你具备了良好的自身素质，再加上一个庞大的客户关系网，那么你就向成功迈出了坚实的一步。(首发EC培训网，转载请注明出处)